Выяснилось, готовы ли пациенты доверять ИИ-врачам

Ученые выяснили, как пациенты относятся к использованию искусственного интеллекта в медицине. Большинство из них видят в ИИ полезного помощника, но лишь немногие готовы доверить ему полностью заменить врачей.

Опрос с участием 13 806 пациентов из 43 стран показал, что 57,6% в целом положительно оценивают применение ИИ в здравоохранении. При этом мужчины оказались несколько более восприимчивыми к технологии (59,1%), чем женщины (55,6%). На отношение также влияла техническая грамотность: среди тех, кто считал себя экспертами в области ИИ, 83,3% поддерживали его использование в медицине.

Важным открытием стала взаимосвязь между тяжестью состояния пациента и отношением к ИИ. Среди пациентов с серьезными заболеваниями 26,6% выражали резко негативное отношение, тогда как среди здоровых респондентов таких было лишь 1,3%. Исследователи предполагают, что на это влияют опыт взаимодействия с системой здравоохранения, психологические факторы и бремя болезни.

Доверие к возможностям ИИ разделилось примерно поровну. 48,5% верят, что ИИ улучшит здравоохранение, при этом 43,9% доверяют ему в предоставлении достоверной медицинской информации. 41,8% уверены в точности рекомендаций по лечению, которые дает нейросеть, пишет New Atlas.

Пациенты особенно поддерживают использование ИИ в конкретных сценариях:

• 67,9% — для получения второго мнения врача
• 59,3% — для анализа рентгеновских снимков
• 54,6% — для диагностики онкологических заболеваний

При этом только 4,4% респондентов готовы получить диагноз, поставленный исключительно ИИ без участия врача. Подавляющее большинство (72,9%) видят ИИ в роли ассистента, где окончательное решение остается за специалистом. Ключевые опасения пациентов связаны с сокращением прямого взаимодействия с врачом (61,8%) и возможностью замены человеческих врачей ИИ (61,7%).

Особый интерес представляет требование прозрачности: 70,2% респондентов хотят, чтобы ИИ был «объяснимым», даже если это снизит точность диагноза. Исследователи отмечают, что отношение к ИИ может быстро меняться по мере развития технологий и роста доверия. Важным фактором станет изучение того, как различные медицинские условия влияют на восприятие ИИ пациентами, а также разработка образовательных программ для разных демографических групп.